Collecte et utilisation des données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion du site et à la
réponse à vos demandes (contact, suggestions, signalements). Aucune donnée n’est cédée à
des tiers sans votre consentement.
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Identité et coordonnées transmises via le formulaire de contact
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Adresse e-mail servant à la réponse personnalisée
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Sujet et contenu du message transmis
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Adresse IP, en cas de signalement technique
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Statistiques anonymes de fréquentation du site
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement de votre
demande ou au bon fonctionnement technique du site.
Utilisation des informations collectées
Les données transmises sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande,
améliorer le site ou régler un souci technique en lien avec l’utilisateur.
Nous n’utilisons ni ne transmettons vos informations à des fins commerciales, et
garantissons leur sécurité via des mesures conformes à la réglementation en vigueur.
Vos droits concernant vos données
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos
informations via le formulaire de contact ou par courrier postal.
Droit d’accès
Obtenez communication des données qui vous concernent.
Droit de rectification
Corrigez toute information inexacte vous concernant.
Droit d’effacement
Demandez la suppression définitive de certaines données.
Droit à la portabilité
Récupérez vos informations pour un usage personnel.
Partage et confidentialité
Vos données personnelles ne sont jamais transmises à des partenaires ou exploitants
extérieurs sans consentement explicite.
Nous garantissons un haut niveau de confidentialité, sauf obligation légale ou
demande des autorités compétentes.
Sécurité des données
Des mesures de sécurité adaptées sont appliquées pour protéger les informations
contre tout accès, altération ou perte non autorisée.
Nous sensibilisons notre équipe à la confidentialité et auditons régulièrement nos
processus internes.